للاستفسارات المتعلقة بالحساب أو حذف الحساب أو مشكلات المفاتيح، تواصل معنا عبر jam3at.game@gmail.com.
إذا أكملت شراء المفاتيح ولم تظهر في حسابك، فلا تبدأ شراءً ثانيًا. افتح متجر المفاتيح داخل جمعات واضغط «إعادة التحقق»، أو تواصل مع الدعم واذكر وقت العملية ونوع الباقة دون إرسال كلمة مرور أو بيانات بطاقة دفع.
مشتريات iPhone تتم عن طريق Apple. لتقديم طلب استرداد، استخدم بوابة Apple لطلبات الاسترداد. قرار الاسترداد يخضع لإجراءات Apple والأنظمة المطبّقة.
يمكنك طلب حذف الحساب من داخل التطبيق عبر «حسابي ← حذف الحساب». اقرأ سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام والمشتريات.